Bezproblémová výměna zakoupeného zboží

Po dodání zboží jste zjistili, že Vám zakoupená velikost nepasuje, nebo byste rádi ten samý kus vyměnili za jinou velikost? Žádný problém, čtěte prosím dále.

Jsme Modnia - internetový obchod s oblečením, který je tu pro své zákazníky a dbáme na to, abyste byli naprosto spokojeni. Teprve teď poznáte sílu naší excelentní zákaznické podpory a super-rychlé řešení vrácení zboží. Vrácení zakoupeného zboží je možné do 14 dnů od převzetí zásilky.

Jak postupovat v případě výměny zboží?

1) Vyplňte prosím formulář k výměně zakoupeného zboží - zde

2) Zboží nám prosím pošlete zpět na naší adresu včetně vytisknutého a vyplněného formuláře o odstoupení od kupní smlouvy

3) Pokud potřebujete s čímkoliv poradit, obraťte se prosím na naší zákaznickou podporu

Jak postupovat v případě výměny velikosti za jinou?

1) Prosíme kontaktujte nás na zákaznické lince, kde Vám naši vyškolení pracovníci poradí a zařídí vše potřebné

Pro jakékoliv dotazy jsme Vám v Modnii plně k dispozici!

Jsme tu pro Vás každý den včetně víkendů od 9:00 - 20:00 hod.

+420 605 272 583   / info@modnia.cz