Bezproblémová výměna - Modnia.cz

Bezproblémová výměna zakoupeného zboží

Zakoupili jste v našem elektronickém obchodu oblečení?

Po dodání jste zjistili, že Vám tento zakoupený kus nepasuje? Není potřeba zoufat!

Jsme Modnia. Jsme komunita a dbáme na to, abyste jako naši zákazníci byli naprosto spokojeni.

Proto jsme pro Vás připravili návod, jak postupovat v tomto případě.

Jak postupovat v případě výměny zboží?

1) Vyplňte prosím formulář k výměně zakoupeného zboží - zde

2) Dotazník včetně všech vyplněných náležitostí nám prosím zašlete přes náš kontaktní formulář.

3) Náš pracovník, který má na starosti reklamace a výměny zboží, Vás bude neprodleně kontaktovat.

(Maximální doba kontaktování zákazníka naším odborným pracovníkem je do 48 hodin po odeslání formuláře)

4) Pokud stále váháte, nebo potřebujete s čímkoliv poradit, navštivte prosím na našem webu stránku s kontakty na naše pracovníky.

Děkujeme

S pozdravem

Tým Modnia.cz